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YY帐号申诉成功后如何进行操作(重置密保资料/密码)?

歪歪堂小王 / 2022-01-11

申诉成功后重置密保资料的操作步骤如下:
1.点击进入申诉结果查询页面
2.在页面上输入提交申诉的帐号和所对应的回执编码,点击“查询”按钮,页面会提示已申诉成功;
3.点击“下一步”,输入联系手机或者联系邮箱中收到的授权码;
4.点击“下一步”,选择绑定“手机密保”并输入手机号;
5.点击“下一步”,按照页面提示输入手机收到的验证码;
6.点击“下一步”,页面提示绑定成功后,再设置新密码即可。


注:
①若不需要修改密保手机,则在填写新的密保手机时输入原手机号并进行验证即可。
②若提示手机号已经绑定达到上限,建议您修改其他帐号的该密保手机,空出名额以绑定现需要绑定的帐号,需将该手机号码已绑定的帐号解绑为10个以下后再操作,或者更换手机号码进行绑定。

申诉结果查询页面:https://complaint.yy.com/pages/query/query.jsp


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